Vous avez certainement déjà entendu parler des “soft skills”. Mais savez-vous exactement de quoi il s’agit ? Les soft skills, ou compétences comportementales, sont un ensemble de qualités et d’aptitudes personnelles qui nous permettent d’interagir efficacement avec les autres, de résoudre des problèmes et de nous adapter à différentes situations. Contrairement aux hard skills, qui sont des compétences techniques acquises par l’apprentissage, les soft skills sont plus liées à notre personnalité et à notre manière d’être.
A quoi servent les soft skills ?
Les soft skills sont indispensables dans de nombreux domaines, et particulièrement dans le monde du travail. Elles nous permettent de :
- Communiquer efficacement : Savoir écouter, exprimer ses idées clairement, négocier, etc.
- Travailler en équipe : Collaborer avec d’autres personnes, gérer les conflits, faire preuve de leadership.
- S’adapter au changement : Être flexible, gérer le stress, faire preuve de résilience.
- Résoudre des problèmes : Faire preuve de créativité, d’esprit critique, de prise d’initiative.
- Développer des relations professionnelles : Construire un réseau, entretenir de bonnes relations avec ses collègues et ses supérieurs hiérarchiques.
Soft skills : les compétences comportementales qui font la différence
Les soft skills sont de plus en plus recherchées par les recruteurs.
En effet, les diplômes et les compétences techniques ne suffisent plus pour réussir dans un environnement professionnel en constante évolution.
Pour preuve, 62% des dirigeants sont prêts à recruter un candidat principalement sur ses compétences comportementales (Source : Michael Page et Cadremploi)
Les entreprises recherchent donc des collaborateurs capables de s’adapter, d’innover et de travailler en équipe.
Les soft skills sont déterminantes pour la vie professionnelle car elles permettent de :
- Trouver un emploi : Un CV rempli de hard skills est impressionnant, mais ce sont souvent les soft skills qui feront la différence lors d’un entretien d’embauche.
- S’épanouir dans son travail : Des bonnes relations avec ses collègues, un sentiment d’appartenance à l’équipe et la possibilité de développer ses compétences personnelles sont autant de facteurs de motivation et de satisfaction au travail.
- Evoluer professionnellement : Les personnes dotées de bonnes soft skills ont plus de chances d’obtenir des promotions et de prendre des responsabilités.
Pourquoi les soft skills sont importantes pour les jeunes
Outre les raisons que nous venons d’évoquer, les compétences comportementales sont particulièrement importantes pour les jeunes sur deux aspects :
- Différenciation: Dans un marché du travail de plus en plus compétitif, les soft skills permettent de se démarquer des autres candidats qui ont un profil similaire.
- Préparation à l’avenir du travail: Le monde du travail évolue rapidement et les soft skills sont des compétences transférables qui permettront aux jeunes de s’adapter aux nouveaux métiers et aux nouvelles formes d’organisation du travail.
Pour accompagner les jeunes vers une insertion professionnelle réussie, il est donc essentiel de les aider à développer leurs soft skills. En les aidant à identifier leurs forces et leurs faiblesses, en leur proposant des exercices pratiques et en les encourageant à sortir de leur zone de confort, vous les équiperez pour réussir leur vie professionnelle.
